KVKK Aydınlatma Metni
Demo İçerik Uyarısı: Bu sayfa bir demo kurgusudur. Demo sitemizdeki tüm ürün/veri/fiyat/açıklamalar temsilidir. Lütfen gerçek kişisel verilerinizi paylaşmayın. İçerikte size ait olduğunu düşündüğünüz bir unsur varsa kaldırılması için bizimle iletişime geçin: [email protected] • +90 547 122 19 99
KVKK Aydınlatma Metni v1.0 — 24.10.2025
Bu metin 6698 sayılı KVKK kapsamına uyum için örnek/şablon niteliğinde hazırlanmıştır. İş modelinize, süreçlerinize ve güncel mevzuata göre alanları özelleştiriniz.
1) Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri Sorumlusu: BerkiTech (berkitech.com)
- Telefon: +90 547 122 19 99
- E-posta: [email protected] / [email protected]
- Adres: (lütfen merkez adresinizi girin)
2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad, TCKN (*varsa/mevzuata göre*), doğum yılı vb.
- İletişim: e-posta, GSM/telefon, adres, IP bilgisi.
- Müşteri İşlem / Sipariş: sepet, sipariş, fatura, iade/değişim kayıtları, destek talepleri.
- Ödeme: ödeme tutarı, ödeme sağlayıcı işlem no; kart verileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- İşlem Güvenliği / Log: oturum, cihaz, çerez kayıtları, loglar.
- Pazarlama: kampanya tercihleri, ileti izinleri, çerez bazlı ölçüm/veri.
3) Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız
- Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama, hesabın yönetimi.
- Siparişin alınması, tahsilat, faturalama, teslimat / dijital kod teslimi, iade/değişim süreçleri.
- Müşteri hizmetleri/destek süreçleri, talep/şikâyet yönetimi.
- Güvenlik, suiistimal/aldatma önleme, loglama ve sistemlerin çalışması.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, denetim, resmi talepler).
- İzin verilmişse kampanya/kişiselleştirme, ticari elektronik ileti gönderimi.
4) Hukuki Sebepler (KVKK m.5–6)
- Sözleşmenin kurulması/ifası (üyelik ve satış süreçleri),
- Hukuki yükümlülük (muhasebe/vergi, saklama yükümlülükleri),
- Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, iyileştirme),
- Açık rıza (pazarlama, profilleme/kişiselleştirme, gerekli çerezler dışı çerezler),
- Özel nitelikli veriler işlenmez; istisnai durumlarda ancak kanuni şartlar ve açık rıza ile işlenebilir.
5) Toplama Yöntemi
- Site/uygulama formları, hesap/üye işlemleri, sipariş akışı.
- Çağrı merkezi, e-posta, destek talepleri.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler (bkz. Gizlilik & Çerez Politikası).
- Ödeme/kargo ve diğer hizmet sağlayıcı entegrasyonları.
6) Aktarımlar (Yurt İçi / Yurt Dışı)
Hizmet ifası için zorunlu hallerde kişisel verileriniz; barındırma, e-posta/SMS, ödeme, kargo, analitik ve danışmanlık hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerekiyorsa, KVKK’nın öngördüğü şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.
- Ödeme kuruluşları (örn. anlaşmalı PSP),
- Kargo/lojistik, e-fatura/e-arşiv sağlayıcıları,
- Barındırma/altyapı (bulut hizmetleri),
- İletişim (e-posta/SMS/çağrı), analitik ve reklam hizmetleri (*açık rıza gereken alanlarda*),
- Hukuki zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar.
7) Saklama Süreleri ve İmha
- Üyelik/sipariş verileri: ilgili mevzuattaki asgari saklama süreleri kadar, sonrasında silme/yok etme/anonimleştirme.
- Muhasebe/fatura kayıtları: Vergi Usul ve TTK saklama süreleri.
- Log/bilgi güvenliği kayıtları: teknik gereklilik ve mevzuatla sınırlı süre.
İmha süreçleri Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na göre yürütülür (varsa yayın linki ekleyiniz).
8) İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlenip işlenmediğini ve kapsamını öğrenme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi/yurt dışı aktarılan tarafları bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silme/yok etme/anonimleştirme talep etme (şartları dâhilinde),
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik işleme sonucu aleyhe sonuca itiraz etme,
- Zarar doğmuşsa giderilmesini talep etme.
9) Başvuru Usulü
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya (varsa) KVKK Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz. Kimlik teyidi amacıyla ek bilgi/belge talep edilebilir.
10) Çerezler ve Ticari İleti
- Çerezler: Zorunlu çerezler haricindeki çerezler açık rızanıza tabidir. Ayrıntılar: Gizlilik & Çerez Politikası.
- Ticari elektronik ileti: Onay vermeniz halinde e-posta/SMS/arama/WhatsApp yoluyla kampanya bilgilendirmesi yapılabilir. Onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
11) Dijital İçerikler / E-Pin’e Özel Not
Dijital ürünlerde dolandırıcılık ve suiistimal önleme amaçlı olarak işlem güvenliği verileri, risk puanlamaları ve teslimat (kod gösterimi) logları işlenebilir. Bu kapsamda hukuki sebep meşru menfaat ve/veya sözleşmenin ifasıdır.
12) Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, hizmetler ve mevzuat değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman berkitech.com üzerinde yayınlanır.
Yürürlük: Yayın tarihinde yürürlüğe girer. Sürüm: BK-KVKK-v1.0-2025-10-24