Hız, estetik ve dönüşüm odaklı yeni nesil e-ticaret deneyimi

KVKK Aydınlatma Metni

Demo İçerik Uyarısı: Bu sayfa bir demo kurgusudur. Demo sitemizdeki tüm ürün/veri/fiyat/açıklamalar temsilidir. Lütfen gerçek kişisel verilerinizi paylaşmayın. İçerikte size ait olduğunu düşündüğünüz bir unsur varsa kaldırılması için bizimle iletişime geçin: [email protected]+90 547 122 19 99

KVKK Aydınlatma Metni v1.0 — 24.10.2025

Bu metin 6698 sayılı KVKK kapsamına uyum için örnek/şablon niteliğinde hazırlanmıştır. İş modelinize, süreçlerinize ve güncel mevzuata göre alanları özelleştiriniz.

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri Sorumlusu: BerkiTech (berkitech.com)

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: ad, soyad, TCKN (*varsa/mevzuata göre*), doğum yılı vb.
  • İletişim: e-posta, GSM/telefon, adres, IP bilgisi.
  • Müşteri İşlem / Sipariş: sepet, sipariş, fatura, iade/değişim kayıtları, destek talepleri.
  • Ödeme: ödeme tutarı, ödeme sağlayıcı işlem no; kart verileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
  • İşlem Güvenliği / Log: oturum, cihaz, çerez kayıtları, loglar.
  • Pazarlama: kampanya tercihleri, ileti izinleri, çerez bazlı ölçüm/veri.

3) Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız

  • Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama, hesabın yönetimi.
  • Siparişin alınması, tahsilat, faturalama, teslimat / dijital kod teslimi, iade/değişim süreçleri.
  • Müşteri hizmetleri/destek süreçleri, talep/şikâyet yönetimi.
  • Güvenlik, suiistimal/aldatma önleme, loglama ve sistemlerin çalışması.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, denetim, resmi talepler).
  • İzin verilmişse kampanya/kişiselleştirme, ticari elektronik ileti gönderimi.

4) Hukuki Sebepler (KVKK m.5–6)

  • Sözleşmenin kurulması/ifası (üyelik ve satış süreçleri),
  • Hukuki yükümlülük (muhasebe/vergi, saklama yükümlülükleri),
  • Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, iyileştirme),
  • Açık rıza (pazarlama, profilleme/kişiselleştirme, gerekli çerezler dışı çerezler),
  • Özel nitelikli veriler işlenmez; istisnai durumlarda ancak kanuni şartlar ve açık rıza ile işlenebilir.

5) Toplama Yöntemi

  • Site/uygulama formları, hesap/üye işlemleri, sipariş akışı.
  • Çağrı merkezi, e-posta, destek talepleri.
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler (bkz. Gizlilik & Çerez Politikası).
  • Ödeme/kargo ve diğer hizmet sağlayıcı entegrasyonları.

6) Aktarımlar (Yurt İçi / Yurt Dışı)

Hizmet ifası için zorunlu hallerde kişisel verileriniz; barındırma, e-posta/SMS, ödeme, kargo, analitik ve danışmanlık hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerekiyorsa, KVKK’nın öngördüğü şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.

  • Ödeme kuruluşları (örn. anlaşmalı PSP),
  • Kargo/lojistik, e-fatura/e-arşiv sağlayıcıları,
  • Barındırma/altyapı (bulut hizmetleri),
  • İletişim (e-posta/SMS/çağrı), analitik ve reklam hizmetleri (*açık rıza gereken alanlarda*),
  • Hukuki zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar.

7) Saklama Süreleri ve İmha

  • Üyelik/sipariş verileri: ilgili mevzuattaki asgari saklama süreleri kadar, sonrasında silme/yok etme/anonimleştirme.
  • Muhasebe/fatura kayıtları: Vergi Usul ve TTK saklama süreleri.
  • Log/bilgi güvenliği kayıtları: teknik gereklilik ve mevzuatla sınırlı süre.

İmha süreçleri Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na göre yürütülür (varsa yayın linki ekleyiniz).

8) İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • İşlenip işlenmediğini ve kapsamını öğrenme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içi/yurt dışı aktarılan tarafları bilme,
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silme/yok etme/anonimleştirme talep etme (şartları dâhilinde),
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik işleme sonucu aleyhe sonuca itiraz etme,
  • Zarar doğmuşsa giderilmesini talep etme.

9) Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya (varsa) KVKK Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz. Kimlik teyidi amacıyla ek bilgi/belge talep edilebilir.

10) Çerezler ve Ticari İleti

  • Çerezler: Zorunlu çerezler haricindeki çerezler açık rızanıza tabidir. Ayrıntılar: Gizlilik & Çerez Politikası.
  • Ticari elektronik ileti: Onay vermeniz halinde e-posta/SMS/arama/WhatsApp yoluyla kampanya bilgilendirmesi yapılabilir. Onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

11) Dijital İçerikler / E-Pin’e Özel Not

Dijital ürünlerde dolandırıcılık ve suiistimal önleme amaçlı olarak işlem güvenliği verileri, risk puanlamaları ve teslimat (kod gösterimi) logları işlenebilir. Bu kapsamda hukuki sebep meşru menfaat ve/veya sözleşmenin ifasıdır.

12) Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, hizmetler ve mevzuat değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman berkitech.com üzerinde yayınlanır.


Yürürlük: Yayın tarihinde yürürlüğe girer. Sürüm: BK-KVKK-v1.0-2025-10-24